京东咚咚下单过程如坐过山车，客服回复慢且答非所问，你遇到过吗？

哎呀，说到这个京东咚咚，我这心里啊，真是五味杂陈！记得那是个风和日丽的下午，我正躺在沙发上刷着手机，突然想起来家里的洗衣液快用完了。于是，我就像往常一样，打开了京东APP，准备下单。

可谁知道，这下单的过程啊，简直就像坐过山车一样刺激！一开始，我找了个评价不错的洗衣液，点击购买，一切看起来都很顺利。但是，就在我准备付款的那一刻，屏幕上突然跳出了京东咚咚的聊天窗口。我心想，这是啥玩意儿？客服机器人？还是真人？不管了，先问问有没有优惠吧。

结果，这聊天窗口一打开，我就像掉进了一个无底洞。那个“京东咚咚”啊，回复得慢不说，还总是答非所问。我问有没有优惠券，它给我推荐了个会员卡；我问能不能当天送到，它说让我耐心等待。我这心情啊，从期待变成了焦虑，最后变成了无奈。

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