苹果电脑客服体验：心情如过山车，解决问题有快慢

哎呀，说起苹果电脑客服，我的心情就像坐过山车一样，一会儿上天，一会儿入地！你知道的，苹果电脑嘛，高端大气上档次，可一旦出了问题，那心情可就没那么“高端”了。

记得有一次，我的MacBookPro突然黑屏了，我那个急啊，简直像热锅上的蚂蚁。赶紧拨通了苹果客服，电话那头的小哥声音倒是挺温柔，可解决问题的速度却像蜗牛爬行。他让我试了这个试了那个，折腾了大半天，最后居然告诉我可能是硬件问题，得送去维修！我当时的心情，简直想把电脑直接扔进垃圾桶。

但别急，苹果客服也有让人心花怒放的时候。有一次我的iPhone屏幕碎了，我抱着试试看的心态联系了客服。没想到，他们不仅态度超级好，还帮我预约了最近的维修点，当天就修好了！那一刻，我感觉自己像是中了大奖，对苹果的忠诚度又上升了一个档次。

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