来源:OQ下载站 更新:2024-02-01 06:01:15
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最近有不少用户反映,在京东购物时无法更改收货地址的问题。为了帮助大家解决这个烦恼,我们特意采访了京东客服部门,并整理出以下三个方法,希望对大家有所帮助。
方法一:通过京东APP修改收货地址
首先,打开京东APP并登录账号。在首页右上角点击“我的”,然后选择“设置”菜单下的“地址管理”。找到需要修改的收货地址,点击进入详情页。在详情页中,您可以修改收货人姓名、手机号码、详细地址等信息。修改完成后,点击保存即可。
方法二:通过京东网页版修改收货地址
如果您习惯使用电脑进行网购,可以通过京东官方网站进行收货地址的修改。打开浏览器,在地址栏输入“www.jd.com”进入京东官方网站。登录账号后,鼠标移动至页面右上角的“我的京东”,然后选择“账户设置”中的“收货地址”。找到要修改的地址,点击编辑按钮进行相应的改动,并保存修改后的信息。
方法三:联系京东客服人员
如果以上两种方法都无法解决您的问题,您可以直接联系京东客服人员。拨打京东客服热线400-606-5500,耐心等待接通后,说明您的问题并提供相关信息。客服人员将会为您提供专业指导,帮助您解决收货地址修改的问题。
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