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沈阳政务,智慧城市建设的先锋实践

来源:小编 更新:2024-12-28 18:25:37

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你有没有想过,有一天,办个事儿就像玩儿游戏一样简单?不用东奔西跑,不用排队等得花儿都谢了,只需动动手指,就能轻松搞定!这可不是天方夜谭,而是沈阳政务服务的真实写照。今天,就让我带你一起看看,沈阳是如何把政务服务变得如此贴心、便捷的!

一、新生儿出生,一键搞定

还记得以前,宝宝出生后,要办落户、医保、社保卡等一系列手续,那可真是让人头大。但现在,沈阳的“新生儿出生一件事”服务来了,简直让人眼前一亮!

周女士就是其中的受益者。她说:“以前,给宝宝办这些手续,得跑派出所、社区、医保中心好几个地方,累得够呛。现在,我只要登录‘辽事通’手机客户端,选择‘新生儿出生一件事’,填写一下信息,就全搞定了,真是太方便了!”

这可不是个别现象,沈阳全市52家助产机构都全面推广了这个服务。不仅包括出生医学证明、落户登记、医保参保、社保卡申领四证掌上联办,还新增了参保缴费引导、姓名重名查询等辅助服务。年底前,还将推出预防接种证、科学育儿指导、医疗费用报销、出生证明线上签署、新户口簿制作等功能,实现“零跑动、智能办”。

二、只提交一次材料,办事效率翻倍

在沈阳,还有一项让人拍手叫好的改革——“只提交一次材料”。这意味着,无论是义务教育入学、水电气过户,还是公积金提取、二手房过户,甚至公租房补贴发放,你只需提交一次材料,就能轻松搞定。

刘涛处长说:“截至目前,沈阳市一体化政务服务平台用户总量已达770万,日均访问量36万人次。网上问、网上查、网上办已经成为沈阳企业群众办事的新常态。”

这背后,是沈阳政务服务的数字化改革。通过搭建政务服务数字高速公路,沈阳联通了教育、房产、公安、卫健等多个部门,推行跨部门集成式服务,将原来需要跑多个部门办理的多个事项或环节,整合成一件事,实行一张表单、一套材料、综合受理、一次办结的集成服务模式。

三、公民信息连锁变更,一网通办

生活中,人们的姓名、性别、出生日期等公民身份信息一旦发生变更,将会引起社保、医保、公积金、车辆、房产等重要信息的变动。这可怎么办呢?

别担心,沈阳的“公民信息连锁变更一件事”服务来了!只需在沈阳政务服务网上提交一次变更申请,审批通过后,公安内部立即启动跨层级、跨警种联动,外部与医保、公积金等部门跨部门联动,同步发放新的身份证、驾驶证、机动车登记证、机动车行驶证等。

李众处长说:“通过打通数据壁垒,我们实现了跨部门联动联办,公民信息连锁变更可以‘只填一张表’。”

四、数字赋能,打造“办事满意之城”

沈阳政务服务的改革,离不开数字技术的赋能。通过数据共享复用,沈阳实现了材料信息免填免交,已有2498项材料实现“只提交一次”或免于提交。

车东育局长表示:“今年以来,沈阳市遵循‘只提交一次材料’总体改革路径,聚焦高效‘办成’两个关键点,从政府侧、需求侧、平台侧三侧提升服务能级,开展‘四进’服务活动,全领域、多维度推动渠道建设、模式创新、数字赋能、扩面增效,高标准完成国家重点场景和自主创新场景建设任务,全力打造智慧引领、集成统一、数据融合、协同高效的现代化数字政务服务体系。”

如今,沈阳政务服务已经在全国叫响,成为“办事满意之城”的典范。相信在不久的将来,沈阳的政务服务会更加便捷、高效,让更多市民享受到改革带来的红利!


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